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Titel

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Telemarketing-Vertriebsmitarbeiter

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Telemarketing-Vertriebsmitarbeiter, der unser Vertriebsteam unterstützt und aktiv neue Kunden durch telefonische Kontaktaufnahme gewinnt. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens am Telefon und tragen maßgeblich dazu bei, unsere Produkte und Dienstleistungen effektiv zu präsentieren und zu verkaufen. Sie werden potenzielle Kunden identifizieren, deren Bedürfnisse analysieren und maßgeschneiderte Angebote unterbreiten. Dabei ist es wichtig, eine positive Kundenbeziehung aufzubauen und langfristige Geschäftsbeziehungen zu fördern. Neben der direkten Verkaufsarbeit sind Sie auch für die Pflege der Kundendatenbank und die Dokumentation der Gesprächsergebnisse verantwortlich. Wir bieten Ihnen eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten weiterentwickeln und Ihre Karriere im Vertrieb vorantreiben können. Wenn Sie zielorientiert, kommunikativ und belastbar sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden
  • Präsentation und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
  • Bedarfsanalyse und individuelle Beratung der Kunden
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
  • Dokumentation von Verkaufsgesprächen und Ergebnissen
  • Erreichung von Verkaufszielen und Umsatzsteigerung
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
  • Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Optimierung der Verkaufsstrategien
  • Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
  • Feedback und Marktinformationen an das Management weitergeben

Anforderungen

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  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Telefonverkauf oder Kundenservice von Vorteil
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten
  • Hohe Eigenmotivation und Zielorientierung
  • Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft

Potenzielle Interviewfragen

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  • Haben Sie Erfahrung im Telemarketing oder Telefonverkauf?
  • Wie gehen Sie mit Ablehnung am Telefon um?
  • Welche Techniken nutzen Sie, um Kunden zu überzeugen?
  • Wie organisieren Sie Ihre Arbeit und Kundendaten?
  • Sind Sie bereit, in Schichten zu arbeiten?
  • Wie motivieren Sie sich, um Verkaufsziele zu erreichen?
  • Können Sie Beispiele für erfolgreiche Verkaufsgespräche nennen?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
  • Welche CRM-Systeme haben Sie bereits genutzt?
  • Wie bleiben Sie über Produkte und Markttrends informiert?